隨著智能電網建設的推進，出現了以機器人巡檢、可視化作業、智能化遠程監控為代表的新型業務，特別是針對偏遠地區輸電線建設、管廊巡檢或突發應急管理，這些業務要求遠程可視化調度指揮，可視化業務需要具有大帶寬、移動性、不依賴公網、靈活組網的通信網絡特點，而現有有線和公共通信方式無法滿足需求。
      天眼2號應急指揮系統采用無線自組網建立地下管廊內外應急通信鏈路，通過增加中繼節點延伸傳輸距離
通過應急通信指揮調度系統，地面指揮人員可以監看管廊人員回傳實時視頻，并進行語音對講
綜合信息處理工作站，通過通過4G/5G公網鏈路，或者物理接口與第三方設備（衛星通信）連接，把視頻、語音、數據回傳到后方指揮中心，實現指揮中心與管廊內人員的可視化通信。